Yhteystiedot

Parhaiten meidät tavoittaa sähköpostitse! Puhelimeen vastaamme tilanteen salliessa, usein olemme niin työntouhussa ettemme pysty vastaamaan puhelimeen. Teknisiin kysymyksiin on myös usein helponta vastata ajatuksella ja rauhassa sähköpostitse.

Sähköpostiosoitteet:
Suosimme sähköpostia tai mikäli sinulla on käyttäjätili, nettisivujen "Tukipyynnöt / kysymykset" -palvelua ensisijaisena yhteydenottotapana.

  • Tekninen tuki: huolto@uraltone.com
  • Tilauksia koskevat kysely, laskutus, varastot: asiakaspalvelu@uraltone.com

Puhelin (tilaukset ja tuotetiedustelut, rajoitettu mahdollisuus tekniseen tukeen):
Koronaepidemian aikana meillä on rajallinen mahdollisuus vastailla puhelimeen pienentyneiden resurssien vuoksi.

  • Puhelin: 044 7743 695 (ensisijainen) 
  • HUOM. verkkokauppatilaukset pystytään käsittelemään nopeammin kuin puhelintilaukset.
  • HUOM2. Tekstarit ei tule perille puhelimiimme.

Tukkuasiakkuustiedustelut, tekninen tuki, ostot, muut asiat, hallinto (ei tilauksia) yms:

  • puhelin: 050-3563820 / Mikko Kankaanpää, tj.
  • email: mikko@uraltone.com

Huolto
Vain huoltolaitteita käsittelevät kysymykset. EI teknistä tukea, EI bisointi ohjeita, EI tuotetiedusteluja:

  • puhelin: Yritämme keskittyä huoltoihin, joten toistaiseksi huoltohenkilökuntaa ei saa kiinni puhelimitse. Yhteydenotot sähköpostitse tai sivujemme lomakkeen kautta.
  • sähköposti: huolto@uraltone.com

Postiosoite:

UralTone amplification Oy
Helsinginkatu 30
00530 Helsinki

Ota yhteyttä