Yhteystiedot

Parhaiten meidät tavoittaa sähköpostitse! Puhelimeen vastaamme tilanteen salliessa, usein olemme niin työntouhussa ettemme pysty vastaamaan puhelimeen.

Sähköpostiosoitteet:

  • Tekninen tuki: orders@uraltone.com
  • Tilauksia koskevat kysely, laskutus, varastot: asiakaspalvelu@uraltone.com

Puhelin (tilaukset ja tuotetiedustelut, rajoitettu mahdollisuus tekniseen tukeen): Koronaepidemian aikana meillä on rajallinen mahdollisuus vastailla puhelimeen pienentyneiden resurssien vuoksi.

  • Puhelin: 044 7743 695 (ensisijainen) 
  • HUOM. verkkokauppatilaukset pystytään käsittelemään nopeammin kuin puhelintilaukset. (HUOM2. tekstarit ei tule perille puhelimiimme.)

Tukkuasiakkuustiedustelut, tekninen tuki, ostot, muut asiat, hallinto (ei tilauksia) yms:

  • puhelin: 050-3563820 / Mikko Kankaanpää, tj.
  • email: mikko@uraltone.com

Huolto (EI teknistä tukea, EI bisointi ohjeita, EI tuote tiedusteluja vain huoltolaitteita koskevat asiat):

  • puhelin: Yritämme keskittyä huoltoihin, joten toistaiseksi huoltohenkilökuntaa ei saa kiinni puhelimitse. Yhteydenotot sähköpostitse tai sivujemme lomakkeen kautta.
  • sähköposti: huolto@uraltone.com

Postiosoite:

UralTone amplification Oy
Helsinginkatu 30, 00530 Helsinki  

Noudot:

Tilaukset voi myös noutaa myymälästämme aukioloaikojen puitteissa. Jos haluat noutaa tilauksesi tee tilaus web-kaupassa normaalisti ja valitse toimitustavaksi nouto. Maksutavaksi myymälässämme käy käteinen ja yleisimmät sirulliset maksukortit (Visa, Visa electron, MasterCard). Tilaus voidaan myös maksaa ennakkoon verkkokaupan kassalla.

Noutoajat: Ma - Pe 10:00 - 17:00. Varaston sijainti: Helsinginkatu 30, 00530 Helsinki  

Varmistaaksesi nopeat toimitukset ja edulliset hinnat kannattaa tilaukset tehdä web kauppamme kautta. Näin myös vältämme myymälämme ruuhkautumisen. Osassa tuotteista verkkokaupan hinnat voivat olla myymälän hintoja matalammat.